Annulation & remboursement
Règles claires, remboursement rapide : nous restons disponibles si un imprévu survient.
Politique d'annulation
- Jusqu'à 7 jours avant le départ : remboursement intégral.
- Entre 7 et 2 jours avant : l'acompte versé est conservé, le solde non perçu est annulé.
- Moins de 48 h avant le départ ou no-show : aucun remboursement.
Délais de remboursement
Le remboursement est initié dès validation de votre demande. Il apparaît sur votre compte bancaire sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre émetteur.
Cas de force majeure
En cas de cyclone, grève générale ou fermeture administrative de notre agence, nous procédons à un remboursement intégral sans frais.